HQSOFT ERP - [eSales]-[eSales App]-[FES] Lỗi đồng bộ cuối ngày

A.Tình huống gặp phải: user chấm công cuối ngày hiển thị thông báo lỗi :

A.Nguyên nhân:

- Máy user hay bị app crash dẫn đến thông báo trên.

C. Cách kiểm tra, xử lý:

·Kiểm tra:

-Hướng dẫn user nhấn đồng ý-> chọn đồng bộ đầu ngày

-Ghi nhận thông tin user (mã nhân viên, pass) truy vấn vào table : select BranchID, slsperid ,PPCPassword from AR_Salesperson

Ví dụ: select BranchID,slsperid ,PPCPassword from AR_Salesperson where SlsperId ='FES009171'

·Cách xử lý:

- Lấy DB03 để insert dữ liệu vào hệ thống.

- Sau đó thực hiện xóa dữ liệu để login lại (Cài đặt -> úng dụng -> phần mềm eSales-> lưu trữ -> xóa bộ nhớ đệm, xóa dữ liệu)

- Gửi thông tin, DB03 để DEV thực hiện debug